Envío
Última actualización: 13/06/2026
Plazos de envío
Los pedidos se procesan y envían en un plazo de 48 horas laborables desde la confirmación del pago. Una vez despachado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas localizar tu paquete en todo momento.
Transportista
Todos los envíos se realizan a través de GLS.
Tarifas y plazos de entrega
| Destino | Plazo estimado | Coste |
|---|---|---|
| Península (pedido inferior a 80 €) | 24 horas laborables | 4,99 € |
| Península (pedido entre 80 € y 199,99 €) | 24 horas laborables | 2,99 € |
| Península (pedido igual o superior a 200 €) | 24 horas laborables | Gratuito |
| Resto de Europa | 3 a 5 días laborables | Desde 15 € hasta 60 € según zona de destino |
Los plazos indicados son estimados a partir de la confirmación del pago y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a 36mood.com.
Embalaje
Todos los pedidos se embalan con cuidado para garantizar que los productos llegan en perfecto estado. En caso de recibir un paquete dañado, comunícanoslo en un plazo de 24 horas desde la recepción escribiendo a info@36mood.com con fotografías del estado del paquete y el producto.
Seguimiento del pedido
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